Nuestra empresa ha definido el procedimiento P-7 "Quejas y Apelaciones" dispuesto para la recepción y tratamiento de cualquier queja o apelación presentada a nuestra empresa, por cualquier parte interesada en hacerlo; sea cliente o no.

Una descripción del proceso de quejas y apelaciones es el siguiente:

Si usted desea mandar una queja o apelación, por favor llene y envíe la información del siguiente formulario: